Москва и область: +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург: +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Решение суда по возврату постельного белья

Решение суда по возврату постельного белья

Жительница Владимира отсудила компенсацию за постельное белье, которое вызвало у неё кожное раздражение. Любопытно, что продавца не спасло то, что он под расписку предупредил покупательницу о возможной аллергии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Москва, Московская область

+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
Санкт-Петербург

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИКЕА 💙 ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ 2019 КАКОЕ ВЫБРАТЬ?❗ТЕКСТИЛЬ

Решение суда по возврату постельного белья

Потребительские товары с точки зрения законодательства подразделяются на две группы — те, которые подлежат возврату, и те, которые не могут быть возвращены в магазин ни при каких обстоятельствах. Порой гражданам приходится делать покупки, о которых они впоследствии жалеют. Конечно, есть несколько исключений из этого правила.

Относится ли к ним белье? Закон запрещает вернуть белье, причислив его к товарам, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Ведь по сути, это товар персонального пользования, поэтому данное требование справедливо. Если белье оказалось бракованным или по каким-то соображениям вам не подошло, вы вправе вернуть его продавцу. Такие положения описываются в рамках государственного стандарта.

Точнее, постельное белье в его правилах не описывается как товар, который не может быть возвращен. По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество. По другую сторону баррикад работают невежественные продавцы, которые не владеют законами, связанными с возвратом товаров.

Поэтому приходится обращаться к юридически подкованным специалистам. Успех исхода каждого дела зависит от индивидуального уровня юриста, но чаще всего выигрывает в этом деле покупатель. Законодательство гласит, что товар, не относящийся к списку тех, которые нельзя вернуть, может быть отдан продавцу обратно даже в том случае, если у него отсутствуют какие-либо дефекты брак. Есть несколько причин, по которым эта норма действительна, они прописаны в статье й соответствующего законодательства.

Если речь идет о каких-то других причинах, то они не могут выступать в качестве оснований для возврата белья. Несмотря на свободу действий покупателя, есть несколько строгих условий, которые нужно выполнить, чтобы товар был возвращен, а денежные средства за постельное белье — компенсированы.

В процессе возврата от покупателя требуется оформление в магазине соответствующей претензии, подразумевающей ссылку на действующее законодательство о защите потребительских правомочий, ю ст. Заявительная бумага может составляться в произвольной форме, и в ней должна быть четко и последовательно описана причина возврата постельного белья. Важно указать персональные данные потребителя, включая материалы из паспорта.

Также нужно описать:. Документация должна присутствовать в двух экземплярах, один из них остается у клиента, другой — направляется в адрес продавца. Далее лицо, реализовавшее постель, должно обязательно провести его внешний осмотр в присутствии покупателя. Экспертиза для данной группы товарных позиций не осуществляется.

Если будут обнаружены какие-то дефекты, нанесенные по вине покупателя, в возврате будет отказано. Если недостатки будут связаны с браком, продавец примет товар.

Если причина возврата — не устроившие параметры товарной позиции — постельное белье должно сохранить товарный внешний вид. На практике встречается и иной вариант развития событий в отношении купленного белья. На нем может обнаружиться брак уже в процессе распаковки и эксплуатации. Среди распространенных недостатков можно выделить следующие аспекты:.

В этих ситуациях, если брак однозначно — дело рук производителя, постельное белье может быть возвращено без особых проблем. Об этом свидетельствует я ст. Действия являются теми же, что и в первом случае, но причина указывается иная.

Если дефекты были обнаружены в процессе использования, продавцу следует предъявить претензию, и он обязан или вернуть деньги, или произвести замену на равноценную позицию. Закон позволяет любому потребителю вернуть не подошедший товар на протяжении двух недель с момента покупки.

Для этого нужно соблюдать определенный алгоритм действий. Так выглядит классический алгоритм возврата постельного белья на протяжении ти дней с момента покупки. Если речь идет о комплекте постели, которая была приобретена на сайте в интернете, то здесь закон предусматривает возможность возврата товарной позиции в течение одной недели. Это относится к той ситуации, если в посылке содержалась информация о тонкостях возврата.

Если она отсутствовала, то вернуть товар обратно в интернет-магазин позволяется на протяжении 30 дней с момента получения посылки. Вряд ли человек будет брать в кредит дешевое белье стоимостью до рублей. Скорее всего, целесообразно говорить о ссуде, если цена постели составляет от нескольких тысяч рублей, а сам товар относится к высшей категории.

Если у товара были обнаружены дефекты, то он однозначно может быть возвращен. При этом происходит пересчет платежей по кредиту, и его стоимость компенсируется покупателю. Рассчитывать на замену или возмещение денег можно и в случае с товаром надлежащего качества. Но здесь есть несколько нюансов, которые стоит учесть по соглашению кредитования. Они оговариваются в й, й ст.

ГК РФ. Если желаете вернуть белье надлежащего качества или изделие с браком, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий. В настоящее время компании, изготавливающие и распространяющие постельное белье, проводят специальные презентации.

Поскольку его стоимость зачастую высока, что мотивировано качественным сырьем, люди под влиянием маркетинга и убедительной речи спикеров, усыпляющей бдительность, принимают решение взять постель в кредит. Схема проста: сначала компания выдает постель на руки, с банком составляется договор. Чуть позже кредитор перечисляет средства на счет магазина, а далее клиент просто вносит регулярные платежи в банк.

Вернувшись с презентации, с комплектом белья в руках и с долговой ямой за плечами, человек понимает, что не потянет выплату ежемесячных взносов, да и белье разонравилось. Как быть в этой ситуации? Мероприятия по возврату постельного белья купленного в кредит в этой ситуации возможны. Нужно действовать незамедлительно — в день покупки или, в крайнем случае — на следующий день, иначе может быть поздно, и вам придется выплачивать долг.

Алгоритм действий покупателя выглядит так. Судебная практика в данном вопросе связана преимущественно с делами, когда белье приобреталось в кредит в результате яркой презентации. Одной из компаний, практикующей такие приемы, является Wool House. В основном по итогам решения исковые требования истцов удовлетворяются, при условиях, что они:.

Если потребитель обратился в суд слишком поздно и не смог доказать тот факт, что он был введен в заблуждение во время покупки постельного белья, а также сослаться на нормы законодательства, есть вероятность отказа.

Таким образом, постельное белье относится к категории товарных позиций, подлежащих возврату. Соблюдая все нормы законодательства, можно добиться справедливости и вернуть свои деньги обратно или получить другой аналогичный товар. Но с постельным бельём часто возникают проблемы и разногласия даже у юристов. О том, можно ли вернуть постельное белье, поговорим в статье.

Многих данная формулировка вводит в заблуждение, а некоторые продавцы даже ссылаются на эту фразу, чтобы отказать покупателю в их просьбе. Но если разобраться, то станет ясно, что бельевые и трикотажные изделия — вовсе не постельное бельё , а такие вещи, как нательное бельё, носки, колготы, пижамы, ночные рубашки и подобное.

Из этого следует, что некачественный или не устраивающий покупателя комплект вполне можно вернуть в магазин или совершить обмен на качественный продукт. Подлежит ли возврату или обмену постельное белье надлежащего качества? Причины возврата для товара надлежащего качества:.

Для оформления возврата, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность, а также написать заявление в 2-х экземплярах с подробным описанием причины недовольства продуктом. После этого, в течение 10 дней заявителю возвращаются денежные средства.

Возврат денег производится в той форме, которую выберет потребитель наличными или на карточку , но технические возможности магазина тоже учитываются.

Если покупатель, после приобретения постельного комплекта обнаружил явный дефект , то он вправе требовать у магазина возмещение потраченных финансов или обмен продукции на качественную. В этом случае нужно успеть совершить возврат или обмен в срок, не превышающий ти дней со дня совершения покупки.

Для возврата продукции ненадлежащего качества необходимо предъявить кассовый или товарный чек или иное свидетельство совершения покупки у данного продавца , а также написать заявление о замене товара или возмещении потраченных финансов. Заявление пишется в 2-х экземплярах. Упаковка и ярлыки должны быть сохранены, постельные принадлежности не должны быть в употреблении.

Иногда магазин не признаёт свою вину в дефекте продукции, в этом случае можно произвести экспертизу для признания комплекта товаром ненадлежащего качества. Провести такую экспертизу может как сам покупатель, так и магазин.

Но в любом случае от покупателя должно быть заявление о проведении экспертизы. Товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения, при этом стоимость доставки оплачивает сам магазин.

Но добиться этого не всегда легко, иногда может понадобиться помощь комитета по защите прав потребителей, экспертов или даже суда.

Если магазин не желает принимать постельное бельё назад, то для начала можно обратиться к администрации магазина и написать претензию в 2-х экземплярах, с угрозой обращения в суд. Обычно этого бывает достаточно для решения вопроса. Если же это не помогает, то можно обратиться к производителю белья. В крайнем случае можно обратиться в Общество защиты прав потребителей или даже в суд, особенно, если стоимость покупки достаточно высока.

Лучше всего, конечно, не сталкиваться с такой ситуацией, когда комплект постельного белья приходится возвращать продавцу. Для этого важно соблюдать несложные правила:. Итак, если знать все особенности возврата товара, вполне можно избежать неприятностей и отстоять свои права, но лучше всё же быть внимательней при совершении покупок.

Что делать в таком случае? Что говорит закон? Подлежит ли возврату постельное бельё по закону? Каждый клиент защищён законодательством и имеет право вернуть товар обратно.

Однако существует список продукции, которую можно вернуть только если был обнаружен заводской брак. Относятся ли к этому списку постельные изделия? Когда постельное бельё нельзя вернуть, а когда можно? В этой статье мы подробно рассмотрим ответы на эти вопросы.

Как вернуть товары, которые формально нельзя вернуть?

Разновидностей постельного белья так много, что покупателю порой непросто сделать выбор без предварительного изучения вопроса. Иногда после покупки оказывается, что приобретённое постельное бельё вовсе не такое, как хотелось. Согласно вышеупомянутому закону, возврат постельного белья допускается. Если оно нормального качества, но не подошло по какому-либо параметру или просто не понравилось, то покупатель волен сдать комплект в торговую точку в течение 14 дней после приобретения.

Большинство продавцов относит постельные комплекты к группе швейных товаров личного предназначения, которые по закону не.

An error occurred.

Ротко, 2, оф. Все права защищены. Разработка сайта RU Российское законодательство наделяет потребителей широкими правами, зная которые можно значительно облегчить себе жизнь — сэкономить деньги и время. Именно такими знаниями обладали потребители, попавшие в подготовленную подборку судебной практики. В обзор попали 5 случаев, когда потребители смогли вернуть деньги за товар надлежащего качества, который либо не подлежит возврату входит в утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января г. N 55 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену , либо уже был в эксплуатации, а значит не может быть возвращен по правилам ст. Какие товары надлежащего качества нельзя вернуть продавцу?

Возможен ли возврат постельного белья?

По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество. По другую сторону баррикад работают невежественные продавцы, которые не владеют законами, связанными с возвратом товаров. Приобретение товара такого вида имеет свои особенности, поскольку продукция в данном случае отличается сугубо индивидуальным назначением. Любой человек всегда подбирает постельное белье не только по размеру, но также расцветке, фасону и материалу, из которого оно изготовлено. Например, одни предпочитают и могут позволить себе шелк, другие — хлопчатобумажные изделия.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Большинство продавцов относит постельные комплекты к группе швейных товаров личного предназначения, которые по закону не могут быть сданы обратно в магазин.

Ротко, 2, оф. Все права защищены. Разработка сайта RU Российское законодательство наделяет потребителей широкими правами, зная которые можно значительно облегчить себе жизнь — сэкономить деньги и время. Именно такими знаниями обладали потребители, попавшие в подготовленную подборку судебной практики. Дорогие читатели!

При получении товара, внимательно ознакомьтесь с заказом, если Вы согласны с комплектацией и не имеете претензий к товару, можете оплатить курьеру заказ, подписав бланк о принятии заказа. Постельные принадлежности ненадлежащего качества потребитель вправе сдать обратно в магазин и, как сказано в ст. Истец Цыцановская З. В судебном заседании истец пояснила суду, что обращалась к ответчику с требованием о замене товара постельного белья , так как Условия и основания возврата белья надлежащего качества Основания для возврата комплекта, не имеющего визуально признаки дефекта: срок с момента покупки не превышает 1 неделю; упаковка, ярлыки и имеющиеся этикетки в целостности и сохранности; есть возможность предоставить свидетельство совершения сделки чек белье не эксплуатировалось в течение данного времени, не проводилась стирка комплекта. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. А что в случае покупки бракованного комплекта?

Всеволожский городской суд (Ленинградская область) - Административное заключения договора ее заявление о возврате денег ввиду того, пояснила, что после приобретения комплекта постельного белья.

Потребительские товары с точки зрения законодательства подразделяются на две группы — те, которые подлежат возврату, и те, которые не могут быть возвращены в магазин ни при каких обстоятельствах. Порой гражданам приходится делать покупки, о которых они впоследствии жалеют. Конечно, есть несколько исключений из этого правила.

Ответственность за избиение несовершеннолетних. Ответ: Как повысить зарплату, то есть увеличить оклад, тарифную ставку или сдельную расценку, установленную сотруднику. Вы можете обратиться в нотариальную контору и попросить помощи с составлении преддоговора у нотариуса. Если в Пенсионном фонде отсутствуют сведения об этом стажа нужно предоставить доказательство его наличия, в частности нужно представить трудовые договора и трудовую книжку, Где содержится соответствующая запись.

Дело в том, что мы покупали жилье в строящемся доме.

Но это лишь средние показатели. Таким образом, медицинская книжка - это документ, содержащий исчерпывающую информацию о здоровье человека, следовательно, и о его профессиональной пригодности. Кто может передвигаться по выделенке. Нередко возникает ситуация, когда инвалиды 2-й и 3-й группы требуют бесплатные билеты для своих сопровождающих. По однотарифному счетчику - 3,77 рублей (сейчас 3,67).

То есть, могут нести в себе даже то, чего вы не видите: болезнь, о которой человек не говорит, затаенную душевную боль, огромные долги при внешнем видимом благополучии.

Кто освобождается от налога. Кирова О защите прав потребителей Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично) Котельниковский районный суд О защите прав потребителей - из договоров в сфере торговли, услуг и т.

Речь пойдет не о тех, кто получил круглогодичные скидки, а о простых тружениках, ушедших на отдых по возрасту.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Пошив постельного белья - часть 7. ПОДОДЕЯЛЬНИК

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Поделиться:
3 Комментария
  • tranhoasiofoa :

    служащие ну вот зачем вы в позу встаёте)) вы ведь не правы и сами это понимаете, но ваша дурь вам мешает!

  • Никифор :

    Э0 С экономией все правильно.

  • westselijan :

    Мен 4 балалы анам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Бесплатная консультация эксперта
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 — Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 — Санкт-Петербург